查看更多产品界面 ↗服务内容
- 商品与订单：规格、价格、库存、订单状态和异常订单处理。
- 会员经营：注册、权益、积分或优惠规则按业务需要配置。
- 支付与售后：梳理收款主体、退款流程、对账和第三方费用。
- 运营数据：围绕实际订单汇总商品、渠道与服务表现。
零售和订货，不能只换一个首页
面向消费者的商城重视商品理解、下单与售后；面向经销商的订货系统通常还要考虑客户等级、价格、起订量与结算方式。先明确交易对象，再设计商品、订单和后台。
先把商品与订单规则列清楚
整理品类、颜色尺码等规格、库存来源、配送方式及售后规则。优惠能否叠加、库存何时扣减、取消订单如何恢复，也要在设计时确认，减少上线后的人工补账。
从下单一直测到售后
验收不只看支付成功页面。还应覆盖备货发货、缺货、退款、订单查询和后台权限；用同一笔订单对照前台、库存与财务记录，确认各环节的数据能够对上。
常见问题
商城上线前要准备哪些资料？
商品图片、规格与价格、库存规则、配送方式、售后政策、主体账号和运营人员。先整理这些，功能设计才有依据。
多门店可以共用会员吗？
可以评估统一会员与门店权限，但需明确权益适用范围、订单归属、库存和结算规则，避免只有前台能用、后台无法处理。
